A cég CALYPSO nevű mennyezeti lámpák egyik szállítmányánál talált problémákat: fennáll a kockázata, hogy a búrák leesnek.
Az IKEA tudomást szerzett olyan esetekről, amikor az üvegbura leesett, és hogy minimálisra csökkentsük a baleset lehetőségét az IKEA visszahívja a jelzett időszakban gyártott, az alábbi dátumjelzéssel ellátott CALYPSO mennyezeti lámpákat: (ééhh) 1625 és 1744 között – adta ki sajtóközleményét a bútorgyártó vállalat.
Az IKEA arra kér minden vásárlót, aki a jelzett dátummal ellátott CALYPSO mennyezeti lámpát vásárolt, hogy vigye vissza a terméket a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a teljes vételárat. Az IKEA nem kér semmilyen vásárlást igazoló nyugtát.
Az IKEA nagyon komolyan veszi a termékbiztonságot. Termékeinknek minden esetben szigorú, országos és nemzetközi vonatkozó jogszabályokban rögzített feltételeknek kell megfelelniük. Ennek ellenére értesültünk olyan esetekről, amikor a CALYPSO üvegbúra leesett. Vásárlóink biztonsága és a további esetleges balesetek elkerülése érdekében a terméket visszahívjuk és visszafizetjük a teljes vételárat vagy csereterméket biztosítunk – írta közleményében a cég.
– Még akkor is, ha az eset előfordulására nagyon kicsi esély van, a kockázat lehetősége már elég az IKEA-nak ahhoz, hogy egy terméket visszahívjon – mondja Emilie Knoester, az IKEA of Sweden Világítás üzletági vezetője és otthonszakértője, majd így folytatja:
– Vásárlóink biztonsága a legfontosabb az IKEA számára, éppen ezért döntünk úgy, hogy az érintett szállítmányból származó termékeket elővigyázatosságból visszahívjuk.
A Lakáskultúra Online ott van a Facebookon is! Klikkelj ide, és lájkolj minket a legújabb lakberendezési trendekért, kreatív ötletekért és a magazinnal kapcsolatos friss infókért, valamint látogass vissza a www.lakaskultura.hu-ra, ahol új lakásokkal, tippekkel várunk minden nap!