A világszerte közel 70 hotelt számláló MGallery az Accor Csoport felsőkategóriás kollekciója, egy egyedi, kifejezetten nőknek nyújtott szolgáltatással várja hölgy vendégeit, a nekik járó megkülönböztetett figyelem fontosságát hangsúlyozva.
Az „Inspired by her” (avagy a Hölgyek ihlették) szolgáltatásokat január közepe óta tesztelik Franciaországban: a Hotel Carlton Lyon-ban, a Grand Hotel de Cabourg-ban, az Aix en Provence-beli Grand Hotel Roi René-ben és a Hotel Baltimore-ban Párizsban.
Julie Grégoire, a franciaországi HotelServices luxus és felsőkategóriáért felelős alelnöke szerint „A luxus kategóriájú, elegáns szállókat többnyire férfiak tervezték férfiak részére. Az elmúlt tíz évben mégis megháromszorozódott az ilyen szállodákban megszálló üzleti úton lévő, vagy pihenni vágyó hölgyek száma. Az MGallery egy merész, ámde figyelmes márkaként egyre inkább hozzáidomul az egyre növekvő női ügyfélkör igényeihez.”
Az„Inspired by her” szolgáltatás kialakítását megelőző felmérés három dolgot emelt ki, amelyre nagy hangsúlyt helyeznek a hölgyek:
– A biztonság és kényelem,
– A lelki nyugalom, a jó közérzet érzése, melyek abból fakadnak, hogy a legmegfelelőbb termékekkel és hiánypótló szolgáltatásokkal látják el a vendégeket
– Egészséges, kiegyensúlyozott, és változatos étel-, és italkínálat.
Az MGallery mindezeknek az igényeknek eleget tesz kínálatával. Amint megérkezik egy hölgyvendég, azonnal átadják neki a rendelkezésére álló szolgáltatásokat és kiegészítőket ismertető anyagot. Ez alapján ki tudja választani, hogy hol, milyen szobában szeretne tartózkodni (például, elképzelhető, hogy a kisebb szoba kényelmes otthonosságát részesíti előnyben), valamint számos egyéb különleges figyelmességben lehet része, úgymint a köntös, és papucs az ő méretében, teljes alakos tükör, szoknyaakasztós vállfa, a gyógyteák széles választéka, stb.
Az étterem és szobaszerviz menüjének kínálatában levesek, saláták, gyümölcs, és egyéb kiegyensúlyozott étkezést támogató fogások szerepelnek. Végezetül, e páratlan kínálatban a jóga matrac, és súlyzók, vasalódeszka, női magazinok, és egy sor egyéb apró figyelmesség is szerepel.