Bizonyos esetekben díjtalan, ám van, amikor fizetni kell a mérőórák cseréjéért. Egyházi Nikoletta, az NKM szakértője válaszol.
A villamosenergia- és földgázmérőórák cseréje az NKM-nél a következőképpen alakul: amikor az ügyfél megrendelése alapján történik a mérőóra szerelése, például egy átalakítás, felújítás, illetve az épület elbontása miatt, akkor a műszaki beavatkozásért fizetni kell.
Díjköteles a csere akkor is, ha a mérőeszköz a fogyasztó állagmegóvási kötelességének elmulasztása miatt rongálódott meg, vagy szabálytalan vételezés feltárása után kerül sor a leszerelésére.
Szintén az ügyfelet terhelik a költségek, ha az illető normál mérő helyett előrefizetős, esetleg okosmérőt szeretne felszereltetni fogyasztási helyén.
A védendő ügyfelek számára azonban továbbra is díjmentes az előrefizetős mérők felszerelése. Abban az esetben, ha az elosztói tulajdonban lévő mérő hitelességi idejének lejárta miatt kerül sor a cserére, a mérőeszköz a felhasználók részére ingyenes, a mérőcsere költségét ilyenkor a szolgáltató állja.